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积极发挥全零售优势 国美全力保障民生供应

admin 2022-04-27 财经资讯 6 ℃ 0 评论

来源:南早网

随着上海、北京等地新一轮疫情的爆发,当地粮油、蔬菜、饮用水、电器等日常用品需求量大幅上涨。如何能在短时间内满足大量市场需求,从而保障疫情地区居民的生活,一直以来都是供需难题。

进入全零售阶段的国美,积极践行企业社会责任,线上线下紧密联动,全力投入到各地抗“疫”行动中,战疫情,保供应,全力护航市民的美好“家生活”,为各地抗“疫”注入国美力量。

做好储备,确保用户对生活材料的需求

在非常时期,大量即时需求迅速涌现,这对零售业的供应能力构成了许多挑战。国美电器充分利用现有的消费数据和动态消费信息,提前研究判断市场需求的变化,根据不同地区的需求特点做好产品储备,让消费者手中有“吃”而不慌张。

如疫情期间,国美继续保持“不涨价,不打烊”的原则,针对市民需求量较大的健康类产品,例如:口罩、洗手液、消毒液、洗涤用品,及消毒柜、空气净化器、新风机、净水器、挂烫机、吸尘器、扫地机等,承诺保供应、不涨价,用户可放心在真快乐app下单或前往国美门店进行购买,商品享受送装同步。

自上海疫情爆发以来,因为囤货需求及居家时间变长,上海居民紧急家电购置需求激增。为了保障上海居民对家电产品的应急需求,国美在配合政府各项防疫措施的前提下,进一步加强运力及配送服务能力,承诺上海市民如有家电需求,均可至国美线上平台真快乐app或寻找身边的国美人,通过国美社群,进行下单和保修。

数据显示,在北京市疫情出现后,300升以上大容量的冰箱和冰柜销售增长59%。了解这一信息后,北京国美、北京大中电器紧急从就近分部调度近万台冰箱、冰柜等保鲜、制冷类家电,以供应北京市民方便购买使用,并且门店将结合实际情况延长营业时间,保障顾客选购。

在做好物资储备的同时,国美还借助各项措施为消费者提供货真价实的福利。如在北京市商务局主导的“2022北京消费季”活动中,国美积极发挥线上线下优势,全面参与北京市绿色节能消费季,承诺在2022年4月至9月期间,购买健康类家电可享受“以旧换新”“节能补贴”双补贴福利。其中,以旧换新至高补贴400元,节能家电至高补贴800元,真正实现惠民生。

畅通物流将商品快速送达用户手中

除了有足够的材料外,顺利的物流也是确保疫情暴发地供应的重要组成部分。在一些疫区,虽然物资供应充足,但在运输环节,由于天气异常,产品质量和供应速度往往受到影响。这对于蔬菜和水果等新鲜食品尤其重要。为了适应新的防控形势,尽快把商品送到每一个用户手中,国美电器根据当地的防疫政策,不断调整配送方式,疏通物流。

一方面,国美电器严格遵守当地政府的防疫要求,在物流配送的各个环节严格进行大规模消毒,确保从仓库到家庭的每件商品的安全。让市民放心购买,放心使用。此外,国美电器还为提供家电维修安装服务的相关专业人员提供防疫培训,确保上门服务期间的安全。

另一方面,国美电器也在利用大数据、云计算等技术,最大限度地优化消费者与供应商之间的路径,通过增加小货源供应基地和合理布局区域中心,有效提高物流效率。例如,国美电器使用前台仓库配送模式,以确保用户在在线平台上真正满意。下单后,应用程序可以同步到最近的离线商店进行交付。国美电器依靠许多线下门店,即使在疫情期间也能为消费者提供快速分销服务。除了为大家电、小家电、3C和数码产品提供同步配送和装载服务外,还可以提供“闪店配送”服务。用户可以在商店周围3-5公里范围内下单,享受30分钟最快的门到门送货服务。

疫情无情人有情!在保供的道路上,国美一直在发挥自身产供销运全链路优势,以实际行动切实做好居民生活物资的保供工作,做全民抗疫路上的可靠陪伴者。

本文标签:国美疫情大中电器企业社会责任节能补贴

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